TARIFS DES CONSULTATIONS

Consultation par email: 20 EUR

Consultation par chat (durée 30 min): 30 EUR

Consultation par visioconférence (45 min): 45 EUR

Consultation par téléphone* (45 min): 45 EUR

Programmes de thérapie: Prix selon le plan

Instructions:

* Le prix inclut un appel que le psychologue fait pour le client.

Vous pouvez payer les mêmes frais dans une autre monnaie si vous le souhaitez. Nous acceptons actuellement EUR, USD ou CAD.

INSTRUCTIONS DE PAIEMENT

L'utilisation de nos services requiert un paiement anticipé. Veuillez d'abord réserver votre consultation et payer la ensuite.

Nous acceptons les paiements par cartes de débit et de crédit, PayPal et par virement bancaire.

Une fois que vous avez soumis votre formulaire de réservation, vous recevrez des instructions relatives au paiement automatiquement.

Prenez rendez-vous

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LES CONDITIONS GÉNÉRALES

Changements de réservation

Pour modifier l'heure de votre de séance, il est indispensable de nous contacter à l'avance. La limite est de 48 heures avant le début prévu de la séance. Si vous nous contactez plus tard, la modification impossible à réaliser et la séance sera considérée comme annulée. Une séance que vous avez déjà payée ne peut pas être remboursée en cas d'annulation.

Les séances commencent à l'heure

Il faut être ponctuel au rendez-vous avec son psychologue ou thérapeute. Si vous n'êtes pas présent au début de votre séance, la séance sera annulée sans remboursement.

Situations problématiques

Dans des situations problématiques notre bureau vous contactera par email. Nous nous réservons le droit de ne pas effectuer le service dans des situations problématiques. On ne peut pas réaliser le service si c'est techniquement difficile ou s'il y a un risque de sécurité qui se présente. S'il nous est nécessaire d'annuler une séance prépayée, votre paiement sera remboursé.

Sécurité en ligne

Sécurité du patient: Ceci n'est pas un service d'urgence. Si vous souffrez de dépression sévère, avez des idées ou des intentions suicidaires ou de vous blesser vous-même ou une autre personne, nous vous suggérons de contacter le centre d'urgence le plus proche. L'utilisation de notre service est sous la responsabilité du client. Paiements: Nous ne demanderons jamais de détails de votre carte de crédit ou de débit, ni de votre compte de PayPal. Les paiements sont sous la responsabilité du client. Données client: toutes les données client sont traitées confidentiellement. Nous respectons les nouvelles règles européennes de protection des données (GDPR)

Liste de tarifs et conditions d'utilisation

La liste actuelle des tarifs peut être modifiée librement et sans préavis par l'entreprise. Le client est responsable de tous les frais encourus par l'utilisation de notre service. Toutes les séances prépayées doivent être utilisées dans un délai ne dépassant pas 60 jours à compter de la date du paiement. Appels téléphoniques: le tarif de la séance téléphonique inclut un appel que le psychologue fait pour le client. Tous les frais qui peuvent être générés lorsque le client répond à son appel sont à sa chargé. Répondre à un appel sur un téléphone cellulaire coûte cher dans de nombreux pays. Contactez votre opérateur mobile pour consulter les tarifs si nécessaire.